Der etwas andere Helfer für ein gutes Miteinander ohne Missverständnisse
Dr. Jens Baum ist Frauenarzt mit psychosomatischer Ausrichtung und Kommunikationsexperte. Um Menschen das Miteinander einfacher zu gestalten, hat er dieses Buch geschrieben. „Reden – Verstehen – Glücklich sein ist machbar, für jeden“, sagt er, und „Missverständnisse müssen nicht sein“. Er schreibt über Codierungen und Filter, die 4 Ebenen einer Botschaft, erklärt Du- und Ich-Botschaften, den Missbrauch von Schuldzuweisungen und wie gute Gespräche funktionieren. Anschauliche Merkkästchen helfen beim Verstehen. Wer seine Kommunikation optimieren und andere besser verstehen möchte, für den ist das Buch eine hilfreiche Pflichtlektüre.
Buchtipp
Dr. Jens Baum, Shaker Media Verlag, 2012, ISBN 978-3-86858-800-2
